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Ventes de biens
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Paiement
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- Paypal
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Transport et livraison
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Modifications
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Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations en nous écrivant à l’adresse courriel suivante :
Date d’entrée en vigueur : le 11 aout 2022.
Qui sommes-nous
L’adresse de notre site internet est : https://espace.melri.com.
Collecte de renseignements personnels
- Prénom et nom
- Courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collectes décrits ci-bas, dans les sections :Formulaires et modes de collecte” et suivantes.
Formulaires et interactivité
Vos renseignement personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :
- Formulaire d’inscription au site web
- Formulaire de commande
- Formulaire de contact
- Sondage d’opinion
- Concours
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivis de commande
- Information/Offre promotionnelles
- Statistiques
- contact
- Gestion du site web
Vos renseignements personnels sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site web. Ces renseignements sont collectés par les moyens suivants :
- Commentaires
- Correspondance
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Statistiques
- Contact
- Gestion du site web
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (“log files”) et de fichiers témoins (“cookies”). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service. Il s’git principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Lieu
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers nous permet d’atteindre les objectifs suivants :
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Profil personnalisé de consommation
- Suivi de commande
- Statistique
Opposition à l’utilisation de fichiers témoins par le site
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.
Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Identifiant / mot de passe
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Commentaires
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