Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Bienvenue chez Espace Melri!

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de notre boutique en ligne, la consultation de son contenu et l’achat de nos produits physiques et numériques.

En naviguant sur notre site, tu acceptes les dispositions applicables à son utilisation. Lors d’un achat, les conditions applicables à la transaction et les droits prévus par la loi s’appliquent également.

1. Identification de l’entreprise

La boutique Espace Melri est exploitée par :

Nom légal : Mélanie Richard
Courriel : info@melri.com
Site Web : espace.melri.com

2. Produits offerts

Espace Melri propose notamment des produits de papeterie, des cartes de souhaits, des autocollants, des carnets et des produits numériques conçus pour planifier, organiser et inspirer le quotidien.

Les descriptions, images, dimensions, caractéristiques et prix sont présentés avec soin. Les couleurs peuvent toutefois varier légèrement selon l’écran ou le procédé d’impression.

Les caractéristiques essentielles du produit sont celles communiquées dans sa description et au moment de l’achat.

3. Prix et paiement

Les prix sont affichés en dollars canadiens, sauf indication contraire.

Les taxes applicables et les frais supplémentaires connus sont indiqués au processus de commande avant le paiement.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au moment de l’achat. Le traitement du paiement peut être assuré par un fournisseur externe.

Une commande est considérée comme soumise lorsque les étapes du processus de commande sont complétées. La confirmation envoyée par courriel indique les informations de la transaction.

4. Disponibilité et erreurs

Les produits physiques sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Si un produit commandé ne peut être fourni, nous communiquerons avec toi afin de déterminer la solution appropriée.

Si une erreur de prix, de description ou de disponibilité est constatée, nous prendrons les mesures nécessaires conformément à la loi et aux circonstances. Nous ne nous réservons pas un droit général d’annuler arbitrairement une commande déjà conclue.

5. Utilisation du site

Tu t’engages à utiliser la boutique de manière légale et à ne pas :

• Tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, comptes ou données d’autrui.
• Introduire volontairement un logiciel malveillant ou perturber le fonctionnement du site.
• Utiliser le site pour commettre une fraude ou porter atteinte aux droits d’autrui.
• Copier, reproduire ou exploiter le contenu protégé de la boutique sans autorisation.

6. Propriété intellectuelle

Les illustrations, textes, compositions graphiques, photographies, designs, fichiers téléchargeables et autres contenus créés par Espace Melri demeurent protégés par les lois applicables sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

L’achat d’un produit ne transfère pas la propriété intellectuelle de ce produit à l’acheteur. Les droits d’utilisation des produits numériques sont décrits dans notre Licence d’utilisation des produits numériques.

Les contenus appartenant à des tiers demeurent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

7. Liens et services de tiers

Notre boutique peut utiliser ou intégrer des services externes, notamment des services de paiement, de livraison, d’avis et de marketing.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions. Nous faisons des efforts raisonnables pour choisir et gérer nos fournisseurs, sans pouvoir garantir le fonctionnement ininterrompu de tous les services externes.

Le traitement des renseignements personnels demeure encadré par notre Politique de confidentialité et les obligations légales applicables.

8. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Espace Melri ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires du site attribuables à des circonstances indépendantes de son contrôle. Cette disposition ne limite pas les droits du consommateur concernant une commande, un produit ou une obligation légale.

9. Droit applicable et différends

Les présentes conditions sont interprétées conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.

Les droits des consommateurs, notamment ceux relatifs aux tribunaux compétents, demeurent pleinement applicables. Aucune disposition ne t’oblige à renoncer à un recours auquel tu as droit.

Nous t’invitons à communiquer avec nous pour tenter de résoudre toute difficulté à l’amiable, sans que cela limite tes recours légaux.

10. Nous joindre

Pour toute question concernant ces conditions, écris à info@melri.com.